Претензия по аннулированному туру, требование о минимизации фпр и возврате денег

ООО "ТУРОПЕРАТОР"
адрес

ЗАЯВИТЕЛЬ
ФИО
Адрес

ПРЕТЕНЗИЯ

«___» ____ 202__ мною был заключён Договор о реализации туристского продукта на мою семью. Заявка № ___________
В дальнейшем, в связи с невозможностью совершить путешествие по причине _____ (смерти близкого родственника – отца), Договор о реализации туристского продукта был расторгнут по объективным и уважительным причинам.

Туроператором выставлены удержания в размере - _____________ рублей.

Согласно п.3 ст. 781 ГК РФ
3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.