ООО «____________________» в лице директора _______________________________, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем "АГЕНТСТВО", с одной стороны и лицо, заказывающее туристский продукт, информация о котором содержится в Приложении именуемый в дальнейшем "ЗАКАЗЧИК", а вместе именуемые "СТОРОНЫ", заключили настоящий Договор о нижеследующем:
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
В соответствии с настоящим Договором АГЕНТ оказывает услуги ЗАКАЗЧИКУ, направленные на бронирование Туристского продукта, сформированного туроператором, информация о котором содержится в Приложении к Договору.
Исчерпывающая информация о потребительских свойствах (условиях) туристских продуктов содержится в Заявке на бронирование, являющейся неотъемлемой частью Договора, сведения о которых содержаться в Приложениях к Договору. Также Заявкой СТОРОНАМИ признается и обмен информацией, по которой СТОРОНЫ пришли к соглашению о всех существенных для ЗАКАЗЧИКА потребительских свойствах туристского продукта, совершенной посредством мессенджеров, социальных сетей или иных средств коммуникации.
Туристский продукт требует предварительного бронирования АГЕНТСТВОМ у туроператора, являющегося непосредственным исполнителем услуг (информация о котором содержится в Приложении 2) входящих в состав туристского продукта и подтверждения последним наличия такого турпродукта. В случае не подтверждения туроператором наличия туристского продукта, соответствующего требованиям, указанным в Заявке на бронирование ЗАКАЗЧИКУ, могут быть предложены альтернативные варианты, оформляемые отдельной Заявкой.
ЗАКАЗЧИК (туристы) согласны с тем, что, в случае реализации туристского продукта по внутреннему туризму, часть документов он (они) получат от АГЕНТСТВА, а другую часть от туроператора в месте нахождения туроператора (представителей туроператора) или месте начала путешествия менее чем за 24 часа до его начала. ЗАКАЗЧИК в любой момент в письменном виде вправе отозвать такое согласие.
ЗАКАЗЧИК – Заказчик туристского продукта и/или турист, включенные в тур и использующие (намеревающиеся использовать) туристский продукт в рамках заказа, заказывающий или использующий услуги АГЕНТА, в том числе зарегистрировавшееся в системе бронирования АГЕНТА, и бронирующее туры АГЕНТА и/или через АГЕНТА
ТУРИСТСКИЙ ПРОДУКТ – комплекс услуг по перевозке и размещению, а также иные услуги, входящие в данный комплекс. Понятия «туристский продукт» и «тур» – равнозначны.
СРЕДСТВО РАЗМЕЩЕНИЯ – отель, база отдыха, гостевой дом, санаторий или иной исполнитель, оказывающий услуги по размещению ЗАКАЗЧИКА в стране (месте) временного пребывания.
ТРАНСФЕР – услуга по перевозке в стране (месте) временного пребывания. Перевозка до страны (места) временного пребывания не является трансфером.
1.10. ЗАЯВКА – любое письменное обращение ЗАКАЗЧИКА к АГЕНТУ предоставленное по средствам информационно-телекоммуникационной сети Интернет или оформленное на бумажном или ином носителе.